產品服務
富春云提供多種服務模式,可供企業客戶自由選擇
富春云智能化運營管理平臺
FCOM平臺產品簇整體定位于互聯網數據中心數字化運營解決方案,包含【DCRM業務管理平臺】【ITOM系統網絡管理平臺】【DCOM運維管理平臺】;覆蓋場景從IDC業務前端的客戶管理、合同管理、計費管理、賬單回款管理到后端的資源、資產、運維、安全、服務、流程等,解決IDC企業全生命周期運營的一系列管理場景,為客戶提供全套數字化解決方案。
DCOM運維管理平臺是與IDC現場運營管控高度契合的運營平臺,定位于IDC二層運營管控平臺,與采集層系統對接,整合企業內部管控需求,圍繞資源管控、運維管控、人員管控、運行管控等維度,重點解決企業IDC運營過程中的業務保障問題、運營效率問題、企業成本問題、安全隱患問題,為企業數據中心的安全穩定高效運營保駕護航。
平臺采用模塊化設計,架構靈活,通用性強,可根據實際業務需求進行模塊移植及深化定制
實現數字化運營
數據動態可視、業務流程智能、作業過程透明、資源安全趨勢預判,告警信息分類、自動升級提升管理能級
風險預判警示、能效分析管理、信息溯源定位、應急預案與場景集中管理、統一決策指揮提高綜合收益
資源優化利用,降低能耗;流程清晰高效,降低人工成本;服務體系智能快捷,服務安全高效,提升客戶體驗